corporate culture

    为了体现公司自有文化，增加员工行政规范知识，便于提高员工工作效率，公司每周六进行商务管理知识的相关视频培训。近期培训内容为《金正昆讲礼仪》。从此视频培训中，我受益颇多，金教授以工作与生活中的诸多事例，通过漫画插图的形式进行现场讲评，语言诙谐通俗，大家在忍俊不禁的同时也记牢了各类公司日常礼仪知识。
    从视频中我感悟以下几点：1、尊重。金正昆教授说过：“闻道有先后,术业有专攻”， 一个人首先热爱自己的本职工作，才能激发出自身的潜力和创造力，实现人生价值，升华自我。其次，需尊重自己的单位，工作单位其实就是自己的背景和依托。如果不尊重自己所在的单位，何来自身价值的体现。2、平等，金教授讲到的3A 原则，第一个A，Accept,接受对方；第二个A，Appreciate,欣赏对方，重视对方；第三个A，Admire,赞美对方。 只有将3A原则真正做好，在工作中，与人商务洽谈，与同事、领导之间的工作接触才能真正事半功倍，不会多出许多的误解，使工作能够顺利完成。3、规范。大到国家、小到所在公司乃至个人，在日常的生活中都离不开一个规范。有一个好的规范才可以更好体现我们的个人价值，公司实力和国家的强盛，如金教授在商务礼仪中提过关于着装，在商务场合着装在干净整洁的前提下，一般重要场合女士要着裙装，男士着商务装。其次，关于电话的接听问题，在公司接电话，电话响三声方可接起，要礼貌地说：“您好”而不是“喂”，等对方挂了电话再挂掉。鉴于以上两点可以看出规范也是我国礼仪乃至商务礼仪的一个重要体现。
    在社会生活中，人们常常把礼仪看做是一个民族面貌和凝聚力的体现；在日常工作中他就像是一把标尺在衡量个人素质的同时也是在检测您所在公司的文化与实力。我国是一礼仪大国，所以应将礼仪用于我们生活的点点滴滴，用于个人会使自己身价提高，用于日常工作中不仅可以使工作事半功倍而且所在公司实力的展现。所以礼仪之道应重用之。（马凯/文）